Face a Tinder et Bumble, Happn enchaine les conquetes

Face a Tinder et Bumble, Happn enchaine les conquetes

Reprise en main par une figure d’la French Tech, l’appli de rencontres geolocalisees a seduit de multiples utilisateurs au monde.

Extrait de la video promotionnel d’Happn Afin de l’Inde. L’application compte environ 20 millions d’utilisateurs dans votre pays.

Elle est jeune cadre dynamique en firme, de confiance. Il est photographe, daddyhunt interface un peu reveur. Tous deux vivent dans la meme ville indienne, mais leurs routes risquaient extri?mement de ne jamais se croiser sans l’intervention opportune de Happn, l’application qui permet de « retrouver les individus que vous avez croisees ». J’ai petite video promotionnelle dure quelque peu plus d’une minute et met en scene l’acteur indien Hrithik Roshan, star de Bollywood. L’appli reste beaucoup francaise. Elle rassemble quelque 70 millions d’adeptes, dont votre tiers au sous-continent. Notre Bresil est son deuxieme marche. Mes Francais ne representent que 10 % des recrues.

L’affaire est rentable et degage « plusieurs dizaines de millions d’euros » de chiffre d’affaires, annonce le CEO Didier Rappaport. Cofondateur de Dailymotion, il a joue depuis les business angels et parraine de jeunes entrepreneurs jusqu’a sa retrouve en 2013 au milieu des freres Cohen, Fabien et Anthony, alors ages de 26 et 25 ans. « Ils voulaient que j’investisse dans leur boite, mais c’etait complique, je ne comprenais rien… », se souvient l’entrepreneur. Il finira par investir 50 000 euros, bien en prenant le manche en start-up. Il la positionne sur une ligne nombre plus comprehensible : la retrouve geolocalisee. Il assure que, lorsqu’il se lance dans l’aventure, il ne connait pas l’existence de Tinder, le geant americain fonde en 2012. Une fois installee via le smartphone, Happn permet a ses utilisateurs d’envoyer un « coeur » a toutes les gens qu’ils croisent et qui leur plaisent. A condition qu’elles soient elles aussi inscrites sur l’appli. Mes destinataires n’en savent pas grand chose, a moins qu’ils n’aient eux aussi marque leur affection. La cible : des 18-35 ans.

Rupture au milieu des Etats-Unis

En certains mois, le service est ouvert a Paris, Londres, Berlin et New York. Succes rapide et planetaire. En 2016, l’application reste utilisee avec 20 millions de personnes a toutes les Etats-Unis, en Amerique latine, en Europe, en Turquie… « Neanmoins, je brulais 1 million d’euros par mois », soupire Didier Rappaport. L’essentiel de l’argent part dans les depenses de marketing. Fini, l’epoque benie ou des nouveaux sites ou applis pouvaient compter via le bouche-a-oreille : la notoriete se paie au prix vraiment. Happn subit un remede de cheval : le budget marketing est divise via des, 1 nouvel outil contextuel de gestion d’la relation client reste enfile en place. Surtout, le CEO se separe des marches ou il ne est en mesure de gui?re devenir rentable au sein des douze mois. La start-up se retire ainsi totalement des Etats-Unis. J’ai therapie de choc permet de boucler un tour de table, debut 2017, aupres d’Idinvest, Raine Partners et Havas, dont le patron Yannick Bollore devient administrateur.

Preuves d’amour

Mes 22 millions d’euros leves depuis les debuts permettront a Happn de voir venir ainsi que peaufiner son modele freemium : 97 % de ses revenus viennent aujourd’hui des abonnements payes avec plusieurs membres pour savoir qui leur envoie des coeurs. Les revenus augmentent desormais de 30 % a 40 % par an, mais « ils peinent i  nouveau a faire payer leurs utilisateurs », commente votre concurrent. L’application en attire chaque mois 2 millions mais, en meilleurs pays, seuls 10 % d’entre eux acceptent de payer. Dans ses developpements possibles, Didier Rappaport travaille via des services a base de realite augmentee et imagine aussi de pouvoir, un jour, monetiser les precieuses donnees de l’ensemble de ses utilisateurs, tel le font aujourd’hui bon nombre de reseaux sociaux americains. Cette data geolocalisee permet d’adresser des messages publicitaires cibles a toutes les membres du reseau. Restent a convaincre des utilisateurs… « Je ne le ferai que via un modele de partage de revenus avec eux », dit le CEO. Ou comment valoriser une vie amoureuse…

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